Integritetspolicy

Integritetspolicy

Den person som ansvarar för databehandlingen är: Mike Koene Brandstraße 92 49393 Lohne (Oldenburg) E-post: info@r3volutionD.com

Tack för ditt intresse för vår webbplats. Skyddet av din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig i detalj om hur vi hanterar dina uppgifter.

1. få tillgång till data och hosting

Du kan besöka vår webbplats utan att ange någon personlig information. Vid varje besök på webbplatsen sparar webbservern automatiskt en s.k. serverloggfil, som t.ex. innehåller namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tid för besöket, mängden överförd data samt den begärande leverantören (åtkomstdata) och dokumenterar besöket. Dessa åtkomstdata analyseras uteslutande i syfte att säkerställa en problemfri drift av webbplatsen och förbättra vårt erbjudande. Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning, för korrekt presentation av vårt erbjudande i enlighet med artikel 6.1 S. 1 lit. f GDPR. Alla åtkomstuppgifter raderas senast sju dagar efter det att ditt besök på vår webbplats har avslutats.

Hosting

Tjänsterna för hosting och visning av webbplatsen tillhandahålls delvis av våra tjänsteleverantörer som en del av behandlingen för vår räkning. Om inget annat anges i denna integritetspolicy kommer alla åtkomstuppgifter och alla uppgifter som samlas in i de formulär som tillhandahålls på denna webbplats att behandlas på deras servrar. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen använd det kontaktalternativ som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Våra tjänsteleverantörer är belägna och/eller använder servrar i följande länder för vilka Europeiska kommissionen genom beslut har fastställt en adekvat nivå för dataskydd: EU

Våra tjänsteleverantörer är belägna och/eller använder servrar i USA och i andra länder utanför EU och EES. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för dessa länder. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

2. behandling av uppgifter för avtalshantering och för att ta kontakt

2.1 Databehandling för fullgörande av avtal

För avtalsbehandling (inklusive förfrågningar om och behandling av eventuella befintliga garanti- och serviceavbrottsanspråk samt eventuella lagstadgade uppdateringsskyldigheter) i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. b GDPR samlar vi in personuppgifter om du frivilligt tillhandahåller dem till oss som en del av din beställning. Obligatoriska fält är märkta som sådana, eftersom vi i dessa fall behöver uppgifterna för att behandla avtalet och vi inte kan skicka beställningen utan dem. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär.

Ytterligare information om behandlingen av dina uppgifter, i synnerhet om överföringen till våra tjänsteleverantörer för order-, betalnings- och leveranshantering, finns i följande avsnitt i denna integritetspolicy. Efter att avtalet har fullgjorts kommer dina uppgifter att begränsas för vidare behandling och raderas efter utgången av lagringstiderna enligt skatte- och handelsrätten i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. c GDPR, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR eller vi förbehåller oss rätten att använda data utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

2.2 Kundkonto

Om du har gett ditt samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1.1 lit. a GDPR genom att besluta att öppna ett kundkonto, kommer vi att använda dina uppgifter i syfte att öppna ett kundkonto och lagra dina uppgifter för framtida beställningar på vår webbplats. Det är möjligt att radera ditt kundkonto när som helst och kan göras antingen genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs i denna sekretesspolicy eller via en funktion som tillhandahålls för detta ändamål i kundkontot. Efter att ditt kundkonto har raderats kommer dina uppgifter att raderas, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR eller om vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna förklaring.

2.3 Ta kontakt

I samband med kundkommunikation samlar vi in personuppgifter för att behandla dina förfrågningar i enlighet med artikel 6.1 första meningen 1 b i GDPR om du frivilligt tillhandahåller oss dessa uppgifter när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är märkta som sådana, eftersom vi i dessa fall absolut behöver uppgifterna för att behandla din kontakt. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. När din förfrågan har behandlats fullständigt kommer dina uppgifter att raderas, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6.1.1 lit. a GDPR eller om vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

3. databehandling i syfte att behandla avsändning

För att fullgöra avtalet i enlighet med artikel 6.1.1 b i GDPR vidarebefordrar vi dina uppgifter till den fraktleverantör som anlitas för leveransen, i den mån detta är nödvändigt för leveransen av de beställda varorna.

Detsamma gäller för överföring av uppgifter till våra tillverkare eller grossister i de fall de sköter frakten åt oss (drop shipment). Dessa anses vara leverantörer av frakttjänster i den mening som avses i denna integritetspolicy.

Överföring av uppgifter till leverantörer av frakttjänster för leveransavisering

Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta under eller efter din beställning, kommer vi att vidarebefordra din e-postadress och ditt telefonnummer till den valda leverantören av frakttjänster i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR så att de kan kontakta dig före leverans i syfte att meddela eller samordna leveransen. Samtycket kan återkallas när som helst genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs i denna dataskyddsdeklaration eller direkt till leverantören av frakttjänster på den kontaktadress som anges nedan. Efter återkallandet kommer vi att radera dina uppgifter som tillhandahållits för detta ändamål, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Tyskland

4. databehandling för betalningshantering

Vi samarbetar med följande partners för att hantera betalningar i vår webbutik: leverantörer av tekniska tjänster, kreditinstitut, leverantörer av betalningstjänster.

4.1 Databehandling för transaktionshantering

Beroende på vald betalningsmetod vidarebefordrar vi de uppgifter som krävs för att genomföra betalningstransaktionen till våra tekniska tjänsteleverantörer, som arbetar för oss som en del av orderhanteringen, eller till de kreditinstitut som anlitats eller till den valda betaltjänstleverantören, i den mån detta är nödvändigt för att genomföra betalningen. Detta tjänar till att uppfylla avtalet i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. b GDPR. I vissa fall samlar betaltjänstleverantörerna själva in de uppgifter som krävs för att behandla betalningen, t.ex. på sin egen webbplats eller via en teknisk integration i beställningsprocessen.
I detta avseende gäller sekretesspolicyn för respektive betaltjänstleverantör. Om du har några frågor om våra partners för betalningshantering och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen använd det kontaktalternativ som beskrivs i denna sekretesspolicy.

4.2 Databehandling i syfte att förebygga bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser

Vid behov ger vi våra tjänsteleverantörer ytterligare uppgifter, som de använder tillsammans med de uppgifter som krävs för att behandla betalningen som våra processorer i syfte att förebygga bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser (t.ex. fakturering, behandling av bestridda betalningar, bokföringsstöd). Detta sker i enlighet med artikel 6.1.1 f i GDPR för att tillgodose våra berättigade intressen av skydd mot bedrägerier och effektiv betalningshantering, som väger tyngst vid en intresseavvägning.

4.3 Identitets- och kreditkontroll vid val av Klarnas betaltjänster

Klarna autogiro, köp på konto via Klarna, Klarna avbetalningsköp Om du väljer betalningstjänster från Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat Klarna), ber vi om ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR till att vi får överföra de uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen och en identitets- och kreditkontroll till Klarna. I Tyskland kan de kreditinstitut som anges i Klarnasintegritetspolicy användas för identitets- och kreditkontroller. Klarna använder den information som erhållits om den statistiska sannolikheten för en betalningsförsummelse för ett balanserat beslut om upprättande, genomförande eller avslutande av avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som anges i denna integritetspolicy. Detta kan leda till att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till denna användning av dina personuppgifter genom att kontakta Klarna.

5. Annonsering via e-post

5.1 Nyhetsbrev via e-post med registrering, spårning av nyhetsbrev med separat samtycke

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att använda de uppgifter som krävs för detta eller separat tillhandahålls av dig för att regelbundet skicka vårt nyhetsbrev via e-post baserat på ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet, antingen genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs nedan eller via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i nyhetsbrevet. Efter avregistreringen tar vi bort din e-postadress från mottagarlistan, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR eller om vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

Om du också har gett oss ditt samtycke enligt artikel 6.1.1 a i GDPR till att analysera vårt nyhetsbrev, kommer vi också att analysera din interaktion med vårt nyhetsbrev genom att mäta, lagra och utvärdera öppnings- och klickfrekvenser i syfte att utforma framtida nyhetsbrevskampanjer ("nyhetsbrevsspårning").

För denna analys innehåller de e-postmeddelanden som skickas single-pixel-teknik (t.ex. så kallade webb-beacons, spårningspixlar) som lagras på vår webbplats. I synnerhet länkar vi följande "nyhetsbrevsdata" för analyserna

den sida från vilken sidan begärdes (s.k. referrer URL),
datum och tid för samtalet,
beskrivning av vilken typ av webbläsare som används,
IP-adressen till den begärande datorn,
e-postadressen,
datum och tid för registrering och bekräftelse

och single-pixel-teknik med din e-postadress eller IP-adress och, om tillämpligt, ett individuellt ID. Länkar i nyhetsbrevet kan också innehålla detta ID.

Det är möjligt att avregistrera sig från nyhetsbrevsspårning när som helst och det kan göras antingen genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs eller via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i nyhetsbrevet.

Informationen lagras så länge som du har prenumererat på nyhetsbrevet.

5.2 Utskick av nyhetsbrev

Det nyhetsbrev och den spårning av nyhetsbrev som beskrivs ovan kan också skickas av våra tjänsteleverantörer som en del av behandlingen för vår räkning. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen använd det kontaktalternativ som beskrivs i denna integritetspolicy.

Våra tjänsteleverantörer är belägna och/eller använder servrar i följande länder för vilka Europeiska kommissionen genom beslut har fastställt en adekvat nivå för dataskydd: Kanada.

Våra tjänsteleverantörer är belägna och/eller använder servrar i dessa länder: USA, Indien. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för detta land/dessa länder. Vårt samarbete med dem baseras på dessa garantier: Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

6. cookies och annan teknik

Allmän information

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi teknik på olika sidor, inklusive så kallade cookies. Cookies är små textfiler som automatiskt lagras på din slutenhet. Vissa av de cookies som vi använder raderas igen i slutet av webbläsarsessionen, dvs. efter att du stängt din webbläsare (så kallade sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (permanenta cookies).

Integritetsskydd för slutenheter När du använder våra onlinetjänster använder vi absolut nödvändig teknik för att kunna tillhandahålla den telemedietjänst som uttryckligen begärts. Lagring av information i din slutenhet eller åtkomst till information som redan finns lagrad i din slutenhet kräver inget samtycke i detta avseende.

För funktioner som inte är absolut nödvändiga, lagring av information i din slutenhet eller åtkomst till information som redan är lagrad i din slutenhet kräver ditt samtycke. Vi vill påpeka att om du inte ger ditt samtycke kan det hända att delar av webbplatsen inte är fullt användbara. Ett samtycke som du har gett kommer att gälla tills du justerar eller återställer respektive inställningar på din enhet.

Eventuell databehandling i efterhand med hjälp av cookies och andra tekniker Vi använder tekniker som är absolut nödvändiga för att kunna använda vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. varukorgsfunktionen). Dessa tekniker samlar in och bearbetar IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats (t.ex. information om innehållet i varukorgen). I samband med en intresseavvägning tjänar detta överordnade legitima intressen för en optimerad presentation av vårt erbjudande i enlighet med artikel 6.1 S. 1 lit. f GDPR.

Vi använder också teknik för att uppfylla de rättsliga skyldigheter som vi omfattas av (t.ex. för att kunna bevisa samtycke till behandling av dina personuppgifter) samt för webbanalys och onlinemarknadsföring. Mer information om detta, inklusive respektive rättslig grund för databehandling, finns i följande avsnitt i denna integritetspolicy.

Du kan hitta cookie-inställningarna för din webbläsare under följande länkar Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Om du har samtyckt till användningen av teknikerna i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs i dataskyddsdeklarationen.

7. användning av cookies och annan teknik för webbanalys och reklamändamål

I den mån du har gett ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR använder vi följande cookies och annan teknik från tredje part på vår webbplats. De uppgifter som samlas in i detta sammanhang kommer att raderas när syftet har upphört att existera och vi har slutat använda respektive teknik. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Mer information om dina möjligheter att återkalla ditt samtycke finns i avsnittet "Cookies och annan teknik". Mer information, inklusive grunden för vårt samarbete med de enskilda leverantörerna, finns under de enskilda teknikerna. Om du har några frågor om leverantörerna och grunden för vårt samarbete med dem, vänligen använd det kontaktalternativ som beskrivs i denna sekretesspolicy.

7.1 Användning av Googles tjänster för webbanalys och reklamändamål

Vi använder följande teknik från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Den information som samlas in automatiskt av Google-teknik om din användning av vår webbplats överförs vanligtvis till en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd. Om din IP-adress samlas in via Googles teknik kommer den att förkortas genom att IP-anonymisering aktiveras innan den lagras på Googles servrar. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server och förkortas där. Om inget annat anges för de enskilda teknikerna sker databehandlingen på grundval av ett avtal som ingåtts för respektive teknik mellan gemensamt ansvariga parter i enlighet med artikel 26 i GDPR. Ytterligare information om Googles databehandling finns i Googles integritetspolicy.

Google Analytics

I syfte att analysera webbplatsen samlar Google Analytics automatiskt in och lagrar data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats), utifrån vilka användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Cookies kan användas för detta ändamål. Din IP-adress kommer inte att slås samman med andra Google-data. Databehandlingen sker på grundval av ett avtal om orderbehandling av Google.

Plugin för YouTube-video

För att integrera innehåll från tredje part samlas data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation) in via YouTubes videoplugin i det utökade dataskyddsläge som används av oss, överförs till Google och behandlas sedan av Google endast när du spelar upp en video.

7.2 Användning av Facebook-tjänster för webbanalys och reklamändamål

Användning av Facebook Pixel

Vi använder Facebook-pixeln som en del av tekniken från Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (by Meta)" eller "Meta Platforms Ireland") som beskrivs nedan. Facebook-pixeln samlar automatiskt in och lagrar data (IP-adress, besökstid, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats baserat på händelser som specificeras av oss, t.ex. besök på en webbplats eller prenumeration på ett nyhetsbrev), från vilka användningsprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. För detta ändamål sätts en cookie automatiskt av Facebook-pixeln när du besöker vår webbplats, vilket automatiskt gör det möjligt att känna igen din webbläsare med hjälp av ett pseudonymt cookie-ID när du besöker andra webbplatser.
Facebook (by Meta) kommer att slå samman denna information med andra uppgifter från ditt Facebook-konto och använda den för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet, i synnerhet personlig och gruppbaserad reklam. Den information som automatiskt samlas in av Facebook (by Meta) -teknik om din användning av vår webbplats överförs vanligtvis till en server hos Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Om vi är ansvariga för överföringen av uppgifter till USA baseras vårt samarbete på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd. Ytterligare information om Facebooks databehandling finns iFacebooks integritetspolicy (på Meta).

8. sociala medier

8.1 Sociala insticksprogram från Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp

På vår webbplats används sociala knappar från sociala nätverk. Dessa är endast integrerade i sidan som HTML-länkar så att ingen anslutning upprättas med servrarna hos respektive leverantör när vår webbplats öppnas. Om du klickar på en av knapparna öppnas webbplatsen för respektive socialt nätverk i ett nytt fönster i din webbläsare där du till exempel kan klicka på Gilla- eller Dela-knappen.

8.2 Vår närvaro online på Facebook (av Meta), Twitter, Instagram (av Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn

Om du har gett ditt samtycke till respektive operatör av sociala medier i enlighet med artikel 6.1.1 a i GDPR, kommer dina uppgifter automatiskt att samlas in och lagras för marknadsundersökningar och reklamändamål när du besöker våra online-närvaro på de sociala medier som nämns ovan, från vilka användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Dessa kan t.ex. användas för att placera annonser inom och utanför plattformarna som antagligen motsvarar dina intressen. Cookies används i allmänhet för detta ändamål. Detaljerad information om respektive sociala medieoperatörs behandling och användning av uppgifter samt kontaktalternativ och dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet finns i leverantörernas dataskyddsmeddelanden som är länkade nedan. Om du fortfarande behöver hjälp i detta avseende kan du kontakta oss.

Facebook (av Meta) är en tjänst som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Den information som automatiskt samlas in av Meta Platforms Ireland om din användning av vår online-närvaro på Facebook (av Meta) överförs vanligtvis till en server hos Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd. Databehandling i samband med ett besök på en Facebook-fansida (av Meta) baseras på ett avtal mellan gemensamt ansvariga parter i enlighet med artikel 26 i GDPR. Ytterligare information (information om Insights-data) finns här.

Twitter är en tjänst som tillhandahålls av Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland ("Twitter"). Den information som samlas in automatiskt av Twitter om din användning av vår online-närvaro på Twitter överförs vanligtvis till en server hos Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

Instagram (av Meta) är ett erbjudande från Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland") Den information som automatiskt samlas in av Meta Platforms Ireland om din användning av vår online-närvaro på Instagram överförs vanligtvis till en server av Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd. Databehandling i samband med ett besök på en fan-sida på Instagram (av Meta) baseras på ett avtal mellan gemensamt ansvariga parter i enlighet med artikel 26 i GDPR. Ytterligare information (information om Insights-data) finns här.

YouTube är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Den information som Google automatiskt samlar in om din användning av vår online-närvaro på YouTube överförs vanligtvis till en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

Pinterest är en tjänst som tillhandahålls av Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). Den information som automatiskt samlas in av Pinterest om din användning av vår online-närvaro på Pinterest överförs vanligtvis till en server hos Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

LinkedIn är en tjänst som tillhandahålls av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). Den information som automatiskt samlas in av LinkedIn om din användning av vår online-närvaro på LinkedIn överförs vanligtvis till en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA och lagras där. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA och lagras där. Det finns inget beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem baseras på Europeiska kommissionens standardklausuler för dataskydd.

9. Budtjänster

Genom att öppna och använda messenger samtycker jag till att r3volution d AG (nedan kallad leverantören) behandlar mina personuppgifter (t.ex. telefonnummer) för kommunikation om förberedelse och utförande av eventuella order samt för att skicka marknadsföringsinformation med hjälp av messenger "WhatsApp" från WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin (Irland). Ytterligare information om leverantörens databehandling och mina rättigheter finns i sekretesspolicyn på https://www.r3volutiond.com/legal/privacy.

Om du har gett ditt samtycke kommer vi att behandla de personuppgifter som du har lämnat eller som är tillgängliga (t.ex. namn, telefonnummer, e-postadress, messenger-ID, profilbild, meddelanden) för kommunikation avseende förberedelse och utförande av eventuella order samt för att skicka marknadsföringsinformation (t.ex. erbjudanden, nyhetsbrev) med hjälp av snabbmeddelandetjänsten "WhatsApp" från WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Ett befintligt konto för meddelanden krävs för att använda denna tjänst.

Vi vill påpeka att WhatsApp Ireland Limited också kan vidarebefordra personuppgifter (särskilt kommunikationsmetadata) till WhatsApp Inc. som också behandlas på servrar i länder utanför EU (t.ex. USA) där det inte finns någon adekvat nivå av dataskydd. WhatsApp kan dela dessa uppgifter med andra företag inom och utanför Facebook-koncernen. Ytterligare information finns i integritetspolicyn för WhatsApp Business (https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/) och WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy). Vi har varken exakt kunskap om eller inflytande över databehandling av WhatsApp Ireland Limited eller WhatsApp Inc. som är ansvariga i detta avseende enligt dataskyddslagstiftningen.

Utöver de mottagare som särskilt anges ovan använder vi oss av andra tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) för att fullgöra våra skyldigheter.

Vi vill påpeka att du kan återkalla ditt samtycke när som helst utan att ange skäl för framtiden genom att informera oss om din återkallelse via Whatsapp med ett meddelande med anteckningen WIDERRUF eller via e-post till den e-postadress som anges i denna dataskyddsdeklaration eller vårt avtryck av motsvarande behandling av dina personuppgifter.

Ovan nämnda uppgifter kommer att raderas i enlighet med de rättsliga kraven så snart som samtycket till behandlingen återkallas eller om syftet med behandlingen av dessa uppgifter inte längre gäller eller om de inte krävs för ändamålet.

Om uppgifterna inte raderas eftersom de behövs för andra och lagligt tillåtna ändamål, begränsas behandlingen av dem till dessa ändamål. Detta innebär att uppgifterna blockeras och inte behandlas för andra ändamål. Detta gäller t.ex. uppgifter som måste sparas av affärsmässiga eller skatterättsliga skäl eller vars lagring är nödvändig för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter.

R3volutionD AG använder en webbchatt på webbplatsen www.r3voband.com. Webbchatten fungerar som ett ytterligare kommunikationsalternativ på vår webbplats och möjliggör onlinekonversationer med r3volutionD AG. Konversationen sker med hjälp av en chattbot (virtuell assistent, programvara) som svarar på användarnas frågor, hjälper dem med deras förfrågan eller ger dem information.

Vilka personuppgifter behandlas?

När du använder webbchatten behandlas och lagras följande personuppgifter av dig:

Datum och tid för samtalet,
IP-adress,
URL till den tidigare besökta webbplatsen,
Förnamn, efternamn
E-postadress
Chatt-ID och användartoken (lagras i webbläsarens lokala lagringsutrymme)

Beroende på hur konversationen med vår chatbot fortskrider behandlar vi ytterligare uppgifter från dig om du tillhandahåller dessa under konversationen, beroende på din förfrågan eller det problem du beskriver för oss.

Användningen av webbchatten är frivillig och dina uppgifter kommer endast att behandlas i detta fall.

För vilka ändamål och med stöd av vilken rättslig grund behandlas uppgifterna?

Vi använder ovan nämnda uppgifter för att erbjuda webbchatten, för att vända oss till användarna personligen, för att besvara användarnas förfrågningar och för att förse användaren med information och/eller innehåll.

Rättslig grund: Vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en webbchatt (art. 6.1.1 f GDPR).

Hur länge lagras personuppgifter?
12 månader Till vem lämnas uppgifterna vidare?

Dina uppgifter kommer endast att vidarebefordras till tredje part inom ramen för affärsuppfyllelse för att behandla och besvara din förfrågan. För detta ändamål kommer dina uppgifter att vidarebefordras till Inbox Solutions GmbH (Pretzfelder Straße 7 - 11, 90425 Nürnberg, Tyskland) som teknisk operatör av webbchatten och Sellwerk GmbH & Co. KG (Pretzfelder Straße 7 - 11, 90425 Nürnberg, Tyskland) som mellanhand till företaget och till det företag som du kontaktar via webbchatten.

Vi använder Google Cloud för att lagra dina uppgifter och chatthistorik. Uppgifterna överförs till och lagras på servrar i Frankfurt. Google använder inte dessa uppgifter för egna syften.

Vi använder Google Cloud-tjänster på grundval av vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR för att kunna tillhandahålla våra tjänster med hjälp av den tekniska infrastrukturen. Vi har ingått ett avtal om orderhantering med Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). För den händelse att personuppgifter överförs till USA har vi ingått EU-standardavtalsklausuler med Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). EU:s standardavtalsklausuler är en allmänt erkänd mekanism för laglig gränsöverskridande överföring av personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Mer information om hur du använder webbchatten

När du öppnar webbplatsen www.r3voband.com laddas chattwidgeten i form av en JavaScript-fil. Inga data överförs innan du öppnar chatten.

Du har två alternativ för att öppna webbchatten:

Klicka manuellt på knappen i katalogposten
Klicka manuellt på chatt-ikonen längst ner till höger på webbplatsen

I samma ögonblick som du öppnar webbchatten skapas din chatt som ett objekt i bakgrunden och chatt-ID och en token sparas i webbläsarens lokala lagring. ID:t och token är unika funktioner som gör att din chatt (chatt-ID) och du som användare (token) kan identifieras tydligt när du besöker webbplatsen igen och att vi kan visa dig tidigare kommunikationshistorik. Så snart du återvänder till vår webbplats återställs chathistoriken med hjälp av de uppgifter som lagras i det lokala lagringsutrymmet. Du måste öppna chatten manuellt.

Dessutom sparas historiken för webbchattar. Varje meddelande som du skickar sparas. Syftet med detta är att kunna visa din chathistorik även om du fortsätter den kommunikation du påbörjat, t.ex. om ett företag svarar dig med fördröjning.

Om du blir kontaktad av företaget och inte längre är online kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk som tar dig tillbaka till chatten så att du kan fortsätta kommunicera med företaget där. Om du klickar på länken i ditt e-postmeddelande öppnas chatten automatiskt. Du kan när som helst avbryta chatten, men dina uppgifter kommer då inte att raderas automatiskt. Om du inte längre vill ta emot meddelanden från företaget (opt-out), skickar du bara "Stop" som ett meddelande i webbchatten. Du kommer då inte längre att få meddelanden från företaget i chatten och inte längre informeras via e-post. Din chathistorik och dina uppgifter raderas automatiskt 6 månader efter stoppmeddelandet.

För att få dina uppgifter raderade omedelbart, skicka ett e-postmeddelande till support@chatwerk.de. Dina uppgifter och sparade chatthistorik kommer då att raderas omedelbart.

Ansvarig leverantör av WhatsApp Messenger-tjänsten: - WhatsApp Messenger från WhatsApp, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025,

USA; integritetspolicyn finns tillgänglig på whatsapp.com/legal/business-policy/

Ansvarig leverantör av ChatWerk-plattformen/tjänsten:

- Inbox Solutions GmbH, Pretzfelder Straße 7 - 11, 90425 Nürnberg, Tyskland. Integritetspolicyn finns tillgänglig på https://chatwerk.de/datenschutzerklaerung/

10. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter

10.1 Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

i enlighet med artikel 15 i GDPR, rätten att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss i den utsträckning som anges där;
i enlighet med artikel 16 i GDPR, rätten att kräva omedelbar rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som lagras av oss;
i enlighet med artikel 17 i GDPR, rätten att kräva radering av dina personuppgifter som lagras av oss, såvida inte ytterligare behandling är nödvändig.
att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet;
för att uppfylla en rättslig förpliktelse;
av hänsyn till allmänintresset eller
är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
i enlighet med artikel 18 i GDPR, rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, i den mån
riktigheten i uppgifterna bestrids av dig;
behandlingen är olaglig, men du motsätter dig att den raderas;
vi inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller
du har invänt mot behandlingen i enlighet med artikel 21 i GDPR;
i enlighet med art. 20 GDPR, rätten att få ut dina personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig;
i enlighet med artikel 77 i GDPR, rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel kan du kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostadsort eller arbetsplats eller vårt företags huvudkontor.

Rätt till invändning

I den mån vi behandlar personuppgifter enligt ovan för att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, kan du invända mot denna behandling med verkan för framtiden. Om behandlingen sker för direktmarknadsföring kan du när som helst utöva denna rätt enligt vad som anges ovan. Om behandlingen sker för andra ändamål har du endast rätt att göra invändningar av skäl som hänför sig till din specifika situation.

Efter att du har utövat din rätt att invända kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Detta gäller inte om behandlingen sker för direktmarknadsföringsändamål. I så fall kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

10.2 Kontaktmöjligheter

Om du har några frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, för information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter samt återkallelse av lämnade samtycken eller invändning mot en viss användning av uppgifter, vänligen kontakta oss direkt via kontaktuppgifterna i vårt impressum.

‍