Följande villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik av konsumenter och företagare.
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten. En entreprenör är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som, när de ingår en rättshandling, agerar inom ramen för sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
För entreprenörer gäller följande: Om entreprenören använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor, avvisas deras giltighet härmed; de ska endast bli en del av avtalet om vi uttryckligen har godkänt dem.
Köpekontraktet ingås med r3volution d AG.
Genom att placera produkterna i onlinebutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal för dessa artiklar. Du kan lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelse och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras för detta ändamål i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet om de varor som finns i kundkorgen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du har skickat beställningen kommer du att få en ny bekräftelse via e-post.
Det eller de språk som är tillgängliga för ingående av avtalet: tyska, engelska, franska, nederländska, spanska, italienska
Vi sparar avtalstexten och skickar orderdata och våra allmänna villkor i textform till dig. Av säkerhetsskäl är avtalstexten inte längre tillgänglig via Internet.
Fraktkostnader kan tillkomma utöver de angivna produktpriserna. Du kan ta reda på mer om eventuella fraktkostnader i erbjudandena.
Vi levererar endast genom utskick. Tyvärr är det inte möjligt att hämta varorna själv.
Vi levererar inte till packstationer.
Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i vår butik:
Kreditkort Ange dina kreditkortsuppgifter under beställningsprocessen. Ditt kort kommer att debiteras omedelbart efter att du har lagt beställningen.
PayPal För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs av PayPal omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
Sofort by Klarna För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, måste du ha ett bankkonto som är aktiverat för internetbank, legitimera dig och bekräfta betalningsinstruktionen. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att du har lagt beställningen. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
Google Pay För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), måste du vara registrerad hos Google, ha aktiverat Google Pay-funktionen, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
Apple Pay För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), måste du använda webbläsaren "Safari", vara registrerad hos Apple, ha aktiverat Apple Pay-funktionen, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
giropay / paydirekt I samarbete med betaltjänstleverantören paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M. ("giropay" eller "paydirekt") erbjuder vi betalningsmetoderna giropay och paydirekt.
giropay För att kunna betala fakturabeloppet via giropay måste du ha ett bankkonto som är aktiverat för internetbank, legitimera dig och bekräfta betalningsuppdraget. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att du har lagt beställningen. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
paydirekt För att kunna betala fakturabeloppet via paydirekt måste du ha ett bankkonto som är aktiverat för internetbank, vara registrerad hos paydirekt, legitimera dig med dina behörighetsuppgifter samt bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.
Klarna I samarbete med betaltjänstleverantören Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna") erbjuder vi dig följande betalningsalternativ. Betalning via Klarna är endast tillgänglig för konsumenter. Om inte annat anges nedan kräver betalning via Klarna en godkänd adress- och kreditprövning och sker direkt till Klarna. Ytterligare information finns i respektive betalningsalternativ och i orderprocessen.
Kontoköp via Klarna Fakturabeloppet förfaller till betalning 14 dagar efter avsändande av varan och mottagande av fakturan.
Klarna kreditkort Du anger dina kreditkortsuppgifter under beställningsprocessen. Ditt kort kommer att debiteras av Klarna omedelbart efter att du har lagt beställningen. Det görs ingen adress- eller kreditkontroll.
Klarna autogiro Du ger Klarna ett SEPA-autogiromedgivande. Klarna kommer att informera dig om datumet för kontodebiteringen (så kallad prenotifiering). Kontot kommer att debiteras efter att varorna har skickats.
Delbetalning via Klarna Du kan betala fakturabeloppet i månatliga delbetalningar om minst 1/24 av det totala beloppet. Minsta delbetalningsbelopp är 6,95 euro.
Du har rätt till den lagstadgade avbeställningsrätten som beskrivs i avbeställningsreglerna. Dessutom erbjuder vi dig en 90-dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd inom denna period kan du returnera produkten och få pengarna tillbaka.
Varorna förblir vår egendom till dess att full betalning har erlagts. Följande gäller även för entreprenörer: Vi förbehåller oss äganderätten till varorna till dess att alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo. Du får sälja vidare varorna med äganderättsförbehåll inom ramen för den normala affärsverksamheten; du överlåter i förväg alla fordringar som uppkommer i samband med denna återförsäljning till oss - oavsett om varorna med äganderättsförbehåll kombineras eller blandas med en ny vara - till ett belopp motsvarande fakturabeloppet, och vi accepterar denna överlåtelse. Ni har fortfarande rätt att driva in fordringarna, men vi kan också själva driva in fordringarna om ni inte fullgör era betalningsåtaganden. Vi ska på er begäran frigöra de säkerheter som vi har rätt till i den utsträckning som säkerheternas realisationsvärde överstiger värdet av de utestående fordringarna med mer än 10 %.
För konsumenter gäller följande: Om varan levereras med uppenbara transportskador, ska du snarast möjligt reklamera sådana fel till leverantören och omedelbart kontakta oss. Underlåtenhet att reklamera eller kontakta oss har inga konsekvenser för dina rättsliga anspråk och deras genomförande, i synnerhet dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att göra gällande våra egna anspråk mot transportören eller transportförsäkringsbolaget.
Returer: Observera att en avgift på 8 euro tas ut för returer av hygienskäl. Denna avgift täcker kostnaden för rengöring och upparbetning av de returnerade varorna.
För entreprenörer gäller följande: Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring övergår till er så snart vi har överlämnat godset till speditör, transportör eller annan person eller organisation som utsetts att utföra transporten.
Om inte annat uttryckligen avtalats nedan ska det lagstadgade felansvaret gälla.
Följande begränsningar och förkortningar av tidsfrister gäller inte för anspråk som grundar sig på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare
Begränsningar för entreprenörer
I förhållande till entreprenörer ska endast vår egen information och tillverkarens produktbeskrivningar som ingår i avtalet anses utgöra en överenskommelse om varans kvalitet; vi tar inget ansvar för offentliga uttalanden från tillverkaren eller andra reklamuttalanden. För entreprenörer är preskriptionstiden för garantianspråk för nytillverkade varor ett år från riskens övergång.
De lagstadgade preskriptionstiderna för regressrätten enligt § 445a BGB förblir oförändrade.
Föreskrifter för handlare
För näringsidkare gäller den i § 377 HGB reglerade skyldigheten att undersöka och reklamera fel. Om ni underlåter att meddela oss på det sätt som anges där, ska varan anses vara godkänd, såvida inte felet inte kunde upptäckas vid inspektionen. Detta gäller inte om vi uppsåtligen har dolt ett fel.
Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns tillsammans med produkten och på särskilda informationssidor i onlinebutiken.
Kundtjänst: Du kan nå vår kundtjänst för frågor, klagomål och reklamationer vardagar kl. 09.00-18.00 via e-post på support@r3volutionD.com.
Vi ska alltid ha ett obegränsat ansvar för anspråk som grundar sig på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare
I händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande är avgörande för ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan förlita sig (kardinalförpliktelser) på grund av lätt vårdslöshet från vår sida, våra juridiska representanter eller ställföreträdande agenter, ska ansvaret begränsas till det skadebelopp som var förutsägbart vid tidpunkten för avtalets ingående, vars uppkomst typiskt sett måste förväntas.
I annat fall är skadeståndsanspråk uteslutna.
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du hittar här. Vi är beredda att delta i ett skiljeförfarande utanför domstol inför en konsumentskiljedomsnämnd.
Om du är företagare ska tysk lag gälla, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.
Om ni är näringsidkare enligt den tyska handelslagen, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, är vårt säte exklusivt behörigt för alla tvister som uppstår på grund av avtalsförhållanden mellan oss och er.